FAQ

De professionele wasmachines kan hetzelfde aantal kilo's aan als de huishoudelijke wasmachine, maar het verschil zit hem in de programma's. Deze zijn zo ontwikkeld dat je vaker kleinere wasbeurten kunt draaien en toch een optimaal reslutaat behaald.

Jazeker, De proffesionele modellen zijn omzetten van 230v naar 400v. Dit geldt echter alleen voor de nieuwe modellen zoals op de website weergegeven.

Ja zeker, u kunt programma's aanpassen naar uw eigen wens. Hiervoor dient u wel een monteur te raadplegen die u hier mee kan helpen.

All ASKO Professional products have 2 years warranty from the date of purchase. Read more about 2 year warranty here: ---------

Professionele machines zijn robuuster gebouwd en beter bestand tegen diverse situaties. Daarnaast zijn de machines ontwikkeld om vaker ingezet te worden.

Er is keuze uit drie verschillende desinfectieprogramma's: 90 °C, 60 °C en 40 °C. Voor de programma's 60 °C en 40 °C heeft u wel een speciaal reinigingsmiddel nodig . Alle desinfectieprogramma's zijn ontwikkeld om te voldoen aan de eisen van de overheid voor het wassen van kleding in de gezondheidszorg. Op basis van de richtlijnen van de International Organization for Standardization (ISO EN15883) wordt wassen met ontsmettingsmiddel beschreven als: 1. minimaal 80 °C gedurende minimaal 10 minuten. of 2. minimaal 60 °C gedurende 60 min. als het spoelwater niet wordt hergebruikt. De desinfectieprogramma's zijn vooraf geïnstalleerd op WMC622/74x/94x. Op andere ASKO Professional-wasmachines kunnen ze worden geïnstalleerd door een ASKO-Specialist.

Dit kan op alle ASKO modellen.  De desinfectieprogramma's zijn alleen vooraf geïnstalleerd op WMC622/74x/94x. Op de andere ASKO Professional-wasmachines kunnen ze worden geïnstalleerd door een ASKO-specialist.

Ja, op onze 7 en 9 kg modellen is het mogelijk om het product aan te sluiten op het bestaande betalingssysteem. In sommige gevallen moet vooraf een communicatie-interface worden geïnstalleerd. Neem contact op met onze serviceafdeling voor verdere hulp.

Ja, u kunt alle ASKO Professional wasmachines aansluiten op een extern wasmiddeldoseersysteem.

Ja, op onze 7 en 9 kg modellen is het mogelijk om het product aan te sluiten op het bestaande betalingssysteem. In sommige gevallen moet vooraf een communicatie-interface worden geïnstalleerd. Neem contact op met onze serviceafdeling voor verdere hulp.

JA, wij bieden verschillende onderhoudscontracten aan. Neem hiervoor contact op met de ASKO specialist.

De aanduiding "Sluit de deur" op het display betekent dat de deur niet goed gesloten is. Sluit de deur en druk op "Start".

De machine stopt het centrifugeren als er te veel onbalans is. De wasmachine start het centrifugeren opnieuw en hopelijk wordt het wasgoed beter verdeeld in de trommel. Deze procedure kan tot 10 keer worden herhaald. Als de machine nog steeds geen goede balans vindt, springt het programma naar de volgende stap. De foutmelding vereist geen actie.

Ja, alle ASKO Professionele wasmachines kunnen worden aangesloten op warm en koud water. Het is mogelijk om beide tegelijk te hebben, zodat u zoveel mogelijk kunt besparen op het elektriciteitsverbruik.

Dit geldt niet voor alle modellen. De ( Typenummer )  is hiervoor speciaal ontwikkel voor Maritiem & offshore.

Voor hulp bij de installatie kunt u altijd contact opnemen met de specialisten van ASKO. Zij staan u graag te woord.

You can purchase the products at the nearest dealer, see map here: ---. You can also contact us on the phone number: ---.

You can purchase the products at the nearest dealer, see map here: ---. You can also contact us on the phone number: ---.

No, it is unfortunately not possible to reverse the door.

The appliances indicate error codes in order to give advice to the user and to simplify service. If an error has occurred during the program, an error message will appear in the display. After action, turn the machine off and on again. Explanations of error codes are included in the user manual.

It costs xxx, - incl. VAT to design a special program. Please contact our service department at phone ------ or mail ------- and they will be able to assist you further.

Voor een optimaal gebruik van de machine dient u deze met regelmaat te reinigen, vanzelfsprekend heeft dit ook te maken met het gebruik.

Dit is moeilijk te zeggen. Er zijn veel factoren die hierin het verschil kunnen maken. We adviseren u wel om zoveel mogelijk water al te verwijderen tijdens het wasproces.

Yes, you can switch from 230v to 400v. However, this does not apply to models that have been supplied with 400v from the start.

According to current legislation, there are no requirements for energy classification for devices for commercial use. Therefore, no energy labels are found.

Professionele machines zijn robuuster gebouwd en beter bestand tegen diverse situaties. Daarnaast zijn de drogers ontwikkeld om vaker ingezet te worden.

Yes, you can reverse the door. Read how in the user manual for your product.

Geen probleem,  u kunt op de 7 en op  9 kg  modellen een extern betalingssystemen aansluiten.

Ja, er wordt een standaard kit bij de droger geleverd. Heeft u een nog stabielere montageset  nodig dan is deze eenvoudig te bestellen via onze website.

De professionele wasmachines kan hetzelfde aantal kilo's aan als de huishoudelijke wasdroger, maar het verschil zit hem in de programma's. Deze zijn zo ontwikkeld dat je vaker kleinere wasbeurten kunt draaien en toch een optimaal resultaat behaald.

Het verschil zit hem voornamelijk in het energieverbruik  Dit is vooral belangrijk voor bedrijfsruimten waar de droogtrommels constant draaien.

Hier kunnen verschillende redenen voor zijn, bijvoorbeeld als u de deur heeft geopend tijdens het drogen en de vochtigheidsmeting is verstoord, als het pluisfilter moet worden schoongemaakt, het condensreservoir vol is (als uw model dit heeft).

De droogtijd is afhankelijk van het model van je wasdroger, hoe nat het wasgoed is, wat voor materiaal het is en hoeveel er in de machine zit. Als het drogen te lang duurt, kan dat onder andere zijn dat het pluisfilter niet goed is schoongemaakt. Instructies hiervoor vindt u in het hoofdstuk "Onderhoud en reiniging" in de gebruikershandleidin.

Hier kunnen verschillende redenen voor zijn, bijvoorbeeld als de droogtrommel langere tijd niet is gebruikt, kan er een stuiterend geluid optreden als gevolg van een misvorming van het steunwiel, dat tijdens de eerste cyclus na deze stilstand. Een andere reden kan zijn dat u te veel wasgoed heeft geladen. Geluid van de uitlaatpomp kan optreden als de pluisjes die van het wasgoed komen, in de uitlaatpomp zijn doorgestroomd.

Neem dan contact op met onze specialisten zij kunnen u helpen met informatie over de installatie.

Kijk hier onze verkooppunten 

You can see exhibited products here ---------

The appliances indicate error codes in order to give advice to the user and to simplify service. If an error has occurred during the program, an error message will appear in the display. After action, turn the machine off and on again. Explanations of error codes are included in the user manual.

Cleaning should be done regularly. The frequency depends on the use of the machine. Care and cleaning advice can be found in the user manual.